Ist es sicher, bei AliExpress zu kaufen?

Wenn Sie online einkaufen, haben Sie wahrscheinlich von AliExpress gehört, dem Einzelhandelszweig des chinesischen E-Commerce-Riesen Alibaba, der asiatischen Version von Amazon. AliExpress verkauft lokal hergestellte Waren online und versendet sie bei Bedarf in die USA. Die Artikel sind billig (auch wenn die Qualität zweifelhaft sein kann), die Mengen sind praktisch unbegrenzt und Sie können auf der Website so ziemlich alles finden, was Sie jemals brauchen könnten. Aber ist AliExpress sicher zu kaufen? Was müssen Sie wissen, wenn Sie die Website nutzen?

Ist es sicher, bei AliExpress zu kaufen?

AliExpress

Alibaba ist eines der zehn größten Unternehmen der Welt mit einer Marktkapitalisierung von mehr als 500 Milliarden US-Dollar im Jahr 2018. AliExpress ist das Einzelhandelsgesicht des Unternehmens und richtet sich an westliche Zielgruppen. Es bietet Zugang zu chinesischen Produkten zu (meist) chinesischen Preisen. Es sieht aus und fühlt sich an wie Amazon ohne die Markennamen.

Die Preise auf Alibaba sind in der Regel niedrig, hauptsächlich weil die Arbeits- und Produktionskosten in China niedrig sind und Sie oft direkt von den Herstellern kaufen. Der andere Grund ist, dass die Produkte gefälscht sein könnten. Schließlich ist der Versand günstig (oder war es), weil in den letzten Jahren Sendungen aus Asien bei den internationalen Postvereinbarungen, die die Preise für den Versand von Kleinpaketen ins Ausland festlegen, bevorzugt behandelt wurden. Ende 2018 kündigten die Vereinigten Staaten ihre Absicht an, aus dem internationalen Postabkommen auszutreten, was AliExpress in Zukunft möglicherweise weniger wettbewerbsfähig machen wird.

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Ist AliExpress sicher?

Eine so kurze Frage hat eine ziemlich lange Antwort. Einige weithin bekannt gewordene Sicherheitslücken in Webskripten wurden gepatcht, sodass die Site jetzt so sicher ist wie jede andere E-Commerce-Site. Beim Umgang mit Marktplatz-Websites gibt es jedoch eine Menge „Käufer aufgepasst“. Viele der Risiken sind die gleichen, die Sie auf Amazon Marketplace finden: Die Garantien sind begrenzt und Sie hängen vollständig vom Verkäufer ab. Das gleiche gilt für AliExpress.

Anstatt alle Risiken aufzulisten, würde ich mich lieber auf das Positive konzentrieren und einige umsetzbare Tipps für die sichere Verwendung von AliExpress geben.

Verwenden Sie etablierte Verkäufer

Genau wie eBay, Etsy oder Amazon müssen Sie den Verkäufer überprüfen, bevor Sie sich verpflichten. Überprüfen Sie das Feedback, überprüfen Sie, wie lange sie bereits Verkäufer auf der Website sind, und überprüfen Sie, wie viele Produkte sie verkauft haben. Es ist nicht narrensicher, aber es gibt Ihnen eine gute Vorstellung davon, wie zuverlässig sie sind und wie wahrscheinlich sie die versprochenen Waren liefern.

Jede Produktseite hat einen Feedback-Tab. Lesen Sie es, um zu sehen, was die Leute sagen, und bekommen Sie ein Gefühl für den Verkäufer. Scrollen Sie auf der Produktseite nach unten, um den Transaktionsverlauf anzuzeigen und zu beurteilen, wie viele sie verkauft haben, und erhalten Sie ein Gefühl dafür, wie lange sie im Geschäft sind. Verwenden Sie diese Informationen, um Ihr Urteil zu fällen.

Achten Sie darauf, die Beschreibung sorgfältig zu lesen

Es gibt alle Arten von seltsamen Produkten oder seltsamen Geschäftsbedingungen auf AliExpress. Stellen Sie sicher, dass Sie die Beschreibung sehr sorgfältig lesen und überprüfen, ob Sie den Artikel, den Sie sich ansehen, tatsächlich kaufen. Manchmal sind Anpassungsoptionen in der Beschreibung enthalten, spezielle Begriffe aufgeführt oder andere nützliche Informationen.

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Verkäufergarantien prüfen

AliExpress ist ein Marktplatz, kein Anbieter. Sie erleichtern die Transaktion, sind aber nicht dafür verantwortlich. Sie müssen sicherstellen, dass der einzelne Verkäufer eine Art Garantie oder Gewährleistung anbietet. Je mehr Sie ausgeben, desto besser ist die Garantie, die Sie haben sollten. Überprüfen Sie die Registerkarte Verkäufergarantien sorgfältig, um sicherzustellen, dass Sie angemessen abgesichert sind.

Die andere Garantie, auf die Sie achten sollten, ist „Garantiert echt“. Damit soll die grassierende Fälschung in China angegangen werden. Wenn etwas als Oakley oder Casio verkauft wird und diese Garantie hat und sich herausstellt, dass es sich um eine Fälschung handelt, sind Sie für die Kosten des Artikels und des Versands gedeckt.

Achten Sie auf Fälschungen

Auf AliExpress werden Sie schnell viele Markenprodukte finden. Einige werden echt sein, einige sind Nachahmungen und einige werden gefälscht sein. Viele Markenprodukte werden in China hergestellt und exportiert. Einige Fabriken verkaufen „Ersatzteile“ auf AliExpress. Knock-offs sind Nicht-Markenprodukte, die die gleiche Form oder das gleiche Muster verwenden. Diese können so gut wie die offizielle Marke sein oder nicht.

Fälschung ist, wenn ein Produkt sagt, dass es ein Markenname ist, es aber nicht ist. Es gibt eine Menge dieses Verhaltens auf AliExpress, daher müssen Sie sich wirklich bewusst sein, was Sie kaufen.

Lieferung bezahlen

Mein letzter Rat kommt aus eigener Erfahrung. Wenn Sie etwas Teures kaufen, entscheiden Sie sich nicht für kostenlosen Versand. Zahlen Sie einen kleinen Aufpreis für versicherte oder garantierte Lieferung. Der kostenlose Versand erfolgt mit den billigsten Versandunternehmen, ist normalerweise langsam und beinhaltet eine minimale Versicherung. Wenn Sie etwas Teures kaufen, lohnt es sich, ein paar Dollar mehr auszugeben, damit es sicher bei Ihnen ankommt.

AliExpress ist ein riesiger Marktplatz, auf dem Sie buchstäblich alles kaufen können, was Ihnen gefällt. Berücksichtigen Sie neben den oben genannten Punkten auch Zollgebühren und lange Lieferzeiten. China ist weit von den USA entfernt und die meisten Versender nutzen Seefracht, daher kann es 40-50 Tage dauern, bis Ihr Artikel bei Ihnen ankommt. Planen Sie entsprechend.

Wenn Sie ein bewusster Käufer sind und alles überprüfen, ist AliExpress ein sicherer Ort zum Einkaufen. Was sind Ihre Erfahrungen? Erzählen Sie uns unten davon!