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Zelle ist eine der führenden Online-Zahlungs-Apps in den USA. Wenn Sie sich bei Zelle registrieren, müssen Sie es mit einem Bankkonto verbinden, eine Telefonnummer und auch eine E-Mail-Adresse angeben.

Zelle lässt Sie auch einen Benutzernamen generieren, der alles sein kann, einschließlich Ihres vollständigen Namens. Die meisten Leute verwenden Zelle jedoch als Funktion im Mobile- oder Online-Banking ihrer Banken.

Wenn Sie Ihren Profilnamen und andere Details ändern möchten, können Sie dies in der Zelle-App und auch in der App Ihrer Bank oder im Online-Banking-Portal tun.

So funktioniert der Einrichtungsprozess von Zelle

Die Zelle-App hat absichtlich eine sehr einfache Benutzeroberfläche. Es soll die Dinge einfach halten und Sie problemlos Zahlungen senden und empfangen können.

Wenn Sie sich zum ersten Mal bei Zelle anmelden, werden Sie schnell feststellen, dass die beiden wichtigsten Informationen eine US-Telefonnummer (Landesvorwahl 1) und eine E-Mail-Adresse sind.

Denken Sie daran, dass Sie für die Registrierung die Daten Ihres Mobilfunkanbieters und kein WLAN verwenden müssen. Um die Registrierung abzuschließen, müssen Sie außerdem Ihre Bankverbindung angeben.

Wenn Ihre Bank eine der Partnerbanken von Zelle ist, wird dies sofort erkannt. Sie werden dann auf die Seite Ihrer Bank weitergeleitet, um sich mit dem bereits eingerichteten Benutzernamen und Passwort anzumelden.

So lässt Zelle alles etwas schneller laufen und entlastet Sie von zu vielen Schritten. Danach müssen Sie jedoch als zusätzliche Sicherheitsmaßnahme ein anderes Passwort für die Zelle-App verwenden.

Aktualisieren Ihres Zelle-Profils

Sehen wir uns zuerst an, was Sie tun müssen, um Ihr Profil in der Zelle-App zu ändern. Wenn Sie Ihren Anzeigenamen ändern möchten, gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Zelle-App auf Ihrem Smartphone und wählen Sie Einstellungen in der oberen linken Ecke des Bildschirms.
2. Wählen Sie „Meine Daten“.
3. Aktualisieren Sie alle relevanten Informationen, einschließlich Ihres Anzeigenamens.

Das ist alles, was Sie tun müssen. Wenn Ihnen jetzt jemand Geld schickt, wird ihm der von Ihnen gewählte Name angezeigt. Sie können auch Ihre Kontoinformationen aktualisieren. Wenn Ihre Debitkarte abgelaufen ist, können Sie sie entfernen. Sie können auch die mit der App verknüpfte E-Mail sowie andere Kontaktinformationen ändern.

Ändern Ihres Namens in Ihrer Mobile-Banking-App

Sie können Ihr Zelle-Profil, einschließlich Ihres Namens, auch in der Kontoverwaltungs-App Ihrer Bank ändern. Die meisten Banken und Kreditgenossenschaften sind Partner von Zelle und bieten diese Funktion als Teil ihrer Apps an.

Und obwohl die meisten dieser Apps ähnlich funktionieren, gibt es keine einzige Schritt-für-Schritt-Erklärung, wie Sie Ihr Profil aktualisieren. Sie müssen wahrscheinlich auf die Zelle-Option im Portal zugreifen – suchen Sie einfach nach dem Zelle-Transfer-Logo oder der Registerkarte.

Einige Banken machen diesen Prozess möglicherweise einfacher als andere, und andere unterstützen ihn möglicherweise überhaupt nicht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, was Sie tun sollen, wenden Sie sich am besten direkt an Ihre Bank und fragen Sie nach.

Was tun, wenn Ihr Profil gesperrt ist?

Wenn Sie Ihre Zelle längere Zeit nicht benutzt haben, besteht die Möglichkeit, dass sie gesperrt wird. Dies kann auch aus anderen Gründen passieren, beispielsweise bei Sicherheitsverletzungen.

In diesem Fall können Sie sich nur noch einmal bei Zelle einschreiben. Sie müssen nicht komplett von vorne beginnen, sodass Sie keine andere E-Mail-Adresse, Telefonnummer und keinen anderen Benutzernamen verwenden müssen. Alles, was Sie tun müssen, ist auf die Meldung „Profil wurde gesperrt“ zu klicken und dann die Option „Erneut anmelden“ auszuwählen.

Zelle sendet Ihnen eine SMS mit einem Einmalpasswort und Sie können Ihr Konto verifizieren. Wenn dies in Ihrer mobilen Banking-App passiert, müssen Sie sich direkt an die Bank wenden, um weitere Anweisungen zu erhalten.

Wählen Sie den gewünschten Zelle-Namen

Ihr Zelle-Anzeigename ist viel weniger relevant als Dinge wie Ihre E-Mail und Telefonnummer. Tatsächlich braucht Zelle Ihren Namen überhaupt nicht.

Sie ist bereits zusammen mit Ihren Bankkontodaten angegeben. Trotzdem können Sie Ihren Namen nicht ändern, wenn Sie möchten. In der Zelle-App ist es viel einfacher und Sie müssen möglicherweise ein wenig in Ihrer mobilen Banking-App herumstöbern. Dann müssen Sie nur noch einen Namen finden, mit dem Sie zufrieden sind.

Würden Sie Ihren Zelle-Namen ändern? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.