Was tun, wenn Ihr Chromebook nicht startet

In einer Welt, die von Produktivität und Kosteneffizienz besessen ist, sind Chromebooks eine natürliche Ergänzung. Sie bieten eine robuste und stabile Plattform, die die Zusammenarbeit fördert. Aber sie sind immer noch im Wesentlichen Laptops. Wie bei allen anderen Laptops können Software- und Hardwareprobleme auftreten und das Einschalten verweigern.

Was tun, wenn Ihr Chromebook nicht startet

Das Hauptverkaufsargument von Chromebooks sind ihre Kosten, aber an zweiter Stelle steht die Zuverlässigkeit. Viele Leute entscheiden sich für Chromebooks, weil sie eine hervorragende Stabilitätsbilanz aufweisen. Daher kann es sehr frustrierend sein, wenn man sich weigert, hochzufahren. In diesem Artikel finden Sie einige Möglichkeiten, mit häufigen Problemen umzugehen, die das Starten oder Booten von Chromebooks verhindern.

Hilfe, Chrome OS wird nicht geladen

Bevor wir beginnen, ist es erwähnenswert, dass Chromebooks alle das gleiche Betriebssystem ausführen, aber von mehreren verschiedenen Unternehmen hergestellt werden. Die hier vorgestellten Schritte können leicht variieren, sollten jedoch unabhängig von der Marke ungefähr dem gleichen Umriss folgen.

Externe Geräte

Manchmal können Peripheriegeräte und andere externe Geräte Probleme für Chromebooks verursachen und das ordnungsgemäße Laden von Chrome OS verhindern. Das ist ein guter Anfang. Wenn Sie USB-Geräte angeschlossen haben, entfernen Sie diese. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Speicherkarten aus den entsprechenden Steckplätzen entfernt wurden. Alles, was nicht unbedingt erforderlich ist, sollte getrennt werden, einschließlich externer Festplatten.

Nachdem Sie alle Geräte entfernt haben, starten Sie das Chromebook. Wenn es hochfährt, hat eines der Geräte das Problem verursacht. Verbinden Sie sie nacheinander erneut und starten Sie Ihr Chromebook neu, nachdem Sie jedes Gerät erneut verbunden haben, um herauszufinden, welches es war.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, besteht die nächste Lösung darin, einen Hard-Reset durchzuführen.

Hard-Reset

Durch das erzwungene Zurücksetzen werden keine Daten gelöscht, die auf der Festplatte des Computers gespeichert sind. Alles, was auf Google Drive gespeichert ist, ist davon nicht betroffen, auch nichts auf externen Speicherbänken.

Die gute Nachricht ist, dass Ihr Chromebook, wenn dies funktioniert, genauso laufen sollte wie beim ersten Start.

Um einen Hard-Reset durchzuführen, sollten Sie die Taste gedrückt haltenRefresh“- und „Power“-Tasten fünf Sekunden lang gedrückt. Der Computer sollte sich vollständig ausschalten (keine Lichter leuchten) und dann wieder einschalten. Wenn es nicht startet, nachdem alle Lichter ausgeschaltet sind, warten Sie fünf Sekunden und drücken Sie den Netzschalter erneut. Wenn Sie an einem Chromebook im Tablet-Stil arbeiten, halten Sie stattdessen die „Lautstärke erhöhen“- und die Ein-/Aus-Taste gedrückt.

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Wenn die Lichter ausgehen, aber überhaupt nicht wieder hochfährt, kann ein Fehler im Betriebssystem schuld sein. Um es zu beheben, müssen Sie eine Systemwiederherstellung durchführen.

Systemwiederherstellung

Wenn Ihr Chromebook einfach nicht startet, gehen Sie alle anderen Korrekturen durch, bevor Sie dies tun, da dies etwas komplizierter ist. Wenn keiner von ihnen funktioniert, fragen Sie in Expertenforen nach einer Lösung für Ihr spezifisches Problem. Wenn es ist gestartet, aber es wird die Meldung "Chrome OS fehlt oder beschädigt" angezeigt, dann ist eine Systemwiederherstellung erforderlich.

Die Systemwiederherstellung löscht alles auf Ihrem Chromebook, einschließlich der Einstellungen und alles im Download-Ordner. Sie benötigen außerdem einen anderen funktionierenden Computer, um die Wiederherstellung durchzuführen, sowie ein leeres USB-Laufwerk mit mindestens 8 GB Speicher.

Installieren Sie zuerst den Chrome-Browser auf Ihrem funktionierenden Computer und laden Sie das Chrome-Wiederherstellungsprogramm herunter. Starten Sie das Dienstprogramm und wählen Sie Ihr Chromebook-Modell aus der Liste aus. Sie können auch eine Modellnummer auswählen, die unten in der Fehlermeldung auf dem Chromebook angezeigt wird. Klicken Sie dann auf „Weiter“.

Modell-Nr

Stecken Sie das USB-Laufwerk in den funktionierenden Computer und wählen Sie es aus dem angezeigten Dropdown-Menü aus und klicken Sie erneut auf Weiter. Im folgenden Bildschirm sollten Sie auf „Jetzt erstellen“ klicken, um den Vorgang abzuschließen. Anschließend können Sie das Flash-Laufwerk von Ihrem Computer entfernen.

Jetzt müssen Sie auf dem Chromebook in den Wiederherstellungsmodus wechseln. Halten Sie die Escape- und Aktualisieren-Tasten gedrückt und drücken Sie einmal die Power-Taste. Wenn Sie eine Meldung auf dem Bildschirm sehen, lassen Sie die anderen Tasten los. Sie sollten die Meldung „Chrome OS fehlt oder beschädigt“ sehen. Bitte legen Sie einen Wiederherstellungs-USB-Stick oder eine SD-Karte ein.“ auf Ihrem Bildschirm. Stecken Sie in diesem Fall das vorbereitete USB-Laufwerk in das Chromebook und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn das System vollständig wiederhergestellt ist, werden Sie aufgefordert, die Ersteinrichtung zu wiederholen.

Ein neuer Anfang

Chromebooks sind im Allgemeinen sehr stabil und zuverlässig. Das bedeutet jedoch nicht, dass sie unfehlbar sind, und wenn Sie mit Ihrer in Schwierigkeiten geraten, sollte eine dieser Methoden helfen.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Möglichkeiten durchgehen, bevor Sie sich für eine Systemwiederherstellung entscheiden. Tatsächlich sollte eine Systemwiederherstellung nur dann durchgeführt werden, wenn das Chromebook dies explizit mit einer Fehlermeldung auffordert.

Sind Sie mit Ihrem Chromebook zufrieden? Wenn Sie Probleme hatten, was waren die Ursachen und wie haben Sie sie behoben? Teile deine Gedanken in den Kommentaren.


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