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Trotz zunehmender Konkurrenz durch Amazon, Hulu, Disney, Apple, NBC und andere ist Netflix für die meisten Zuschauer nach wie vor der Standard-Streaming-Dienst der Wahl. Ein wichtiger Faktor, der zur Popularität von Netflix geführt hat, ist das Teilen von Passwörtern. Das Teilen von Passwörtern hat Netflix in fast jeden Haushalt gebracht – auch in diejenigen, die nicht für den Dienst bezahlen.

Netflix sagt jedoch, dass sie gegen die unbefugte Verwendung von Passwörtern vorgehen werden, was für die meisten von uns, die vom Videodienst süchtig sind, von Vorteil ist. Sicher, es macht Ihnen vielleicht nichts aus, wenn ein Mitbewohner oder ein Familienmitglied Ihr Konto verwendet, insbesondere wenn Sie sich dummerweise auf seinem Gerät angemeldet haben. Solange Sie genügend verfügbare Streams haben, um nicht mitten in Ihrem eigenen Marathon gebootet zu werden, und solange sie das Passwort nicht kennen oder es teilen, was ist der Schaden?

Aber was ist, wenn jemand anderes Ihr Netflix-Konto ohne Ihre Erlaubnis verwendet? Woher wissen Sie überhaupt, und noch wichtiger, wie können Sie sie dazu bringen, damit aufzuhören? Niemand möchte, dass Fremde sie ausnutzen und möglicherweise auf sensible personenbezogene Daten zugreifen.

Wenn Sie befürchten, dass jemand ohne Erlaubnis auf Ihr Netflix-Konto zugreift, sind wir hier, um Ihnen zu helfen. Dieses Tutorial zeigt Ihnen, wie Sie überprüfen können, ob jemand anderes Ihr Netflix-Konto verwendet und was Sie tun können, wenn dies der Fall ist.

So überprüfen Sie, ob jemand anderes Ihr Netflix-Konto verwendet

Das Wichtigste zuerst: Woher wissen Sie, ob jemand Ihr Netflix-Konto ohne Erlaubnis verwendet oder nicht?

Wenn bei Sendungen, die Sie noch nie gesehen haben, „Weiter ansehen…“ oder die Meldung „Keine weiteren Streams verfügbar“ angezeigt wird, könnte etwas nicht in Ordnung sein.

Dafür kann es natürlich eine vernünftige Erklärung geben. Vielleicht haben Sie Ihr Konto eingeloggt gelassen und Ihr kleiner Bruder hat eine Zeichentrickserie gemacht. Vielleicht hat Ihre Katze Ihre Fernbedienung in die Finger bekommen und hat es geschafft, eine halbe Staffel einer schrecklichen Reality-Show zu sehen. Kein Problem.

Manchmal hat sich jedoch jemand ohne Ihre Erlaubnis in Ihr gesamtes Konto gehackt oder Ihr Passwort von einer anderen Person erhalten. Die Netflix-Teammitglieder sind sich des Potenzials für die Kompromittierung von Konten bewusst, daher bietet der Dienst ein einfaches Tool, um Ihnen genau zu zeigen, was mit Ihrem Konto passiert ist.

So überprüfen Sie:

Angemeldete Geräte überprüfen

Melden Sie sich bei Netflix an und wählen Sie oben rechts Ihr Kontosymbol aus. Befolgen Sie dann diese Schritte:

1. Wählen Sie Ihr Profilsymbol aus und klicken Sie auf Konto.

   

2. Auswählen Letzte Geräte-Streaming-Aktivität.

   

3. Überprüfen Sie alle Geräte, die Ihnen nicht gehören.

   

Überprüfen Sie Ihren Anzeigeverlauf

Folgen Sie auf dem Kontobildschirm diesen Anweisungen:

1. Klicken Sie neben Ihren Profilen auf den Abwärtspfeil.

   

2. Klicken Sicht neben Anzeigen von Aktivitäten.

   

Die letzten Geräte-Streaming-Aktivitäten sollten Ihnen zeigen, welches Gerät verwendet wurde, einschließlich Webbrowser, Smart TV und Telefon-Apps. Die Listen enthalten auch die IP-Adresse des Geräts, den Standort, die Uhrzeit und das Datum, an dem das unbekannte Gerät auf Ihr Netflix-Konto zugegriffen hat.

Überprüfen Sie dies, um Einträge zu identifizieren, die Sie nicht kennen. Wenn sich hier ein Eintrag befindet, den Sie nicht erkennen oder nicht identifizieren können, verwendet möglicherweise eine andere Person Ihr Netflix-Konto. Wenn Sie beispielsweise in Kalifornien leben und feststellen, dass sich jemand aus Wisconsin in Ihr Konto eingeloggt hat, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Konto kompromittiert wurde.

Wenn Sie das Gerät oder die IP-Adresse als jemanden erkennen, den Sie kennen, der Ihr Konto jedoch nicht verwenden sollte, ist möglicherweise eine Konversation angebracht. Andernfalls werfen Sie sie einfach aus Ihrem Netflix-Konto und sperren Sie es.

Glücklicherweise gibt es für einen ungebetenen Gast keine Möglichkeit, diese Informationen zu löschen. Sobald er sich angemeldet hat, werden sie hier angezeigt.

Sichern Sie Ihr Netflix-Konto

Sobald Sie feststellen, dass jemand anderes Ihr Netflix-Konto ohne Erlaubnis verwendet, ist es wichtig, dass Sie die Schritte unternehmen, um sie zu starten und Ihr Konto zu sichern.

Die Sicherung Ihres Netflix-Kontos erfordert ein wenig Koordination, aber solange Sie Tabbed Browsing verwenden können, dauert es weniger als eine Minute. Eine Registerkarte öffnet Ihr Netflix-Konto und führt eine Passwortänderung durch, während eine andere Registerkarte alle Geräte aus Ihrem Konto wirft und die Passwortänderung implementiert, bevor sich diese Geräte wieder anmelden können.

Dies ist zwar die gründlichste Methode, um die Sicherheit von Netflix zu gewährleisten, aber auf diese Weise wird verhindert, dass sich jemand, der zu diesem Zeitpunkt Ihr Konto verwendet, erneut anmeldet, bevor Ihre Passwortänderung gespeichert wurde. Es ist eine kleine Sache, kann aber einen großen Unterschied machen. Netflix warnt davor, dass es bis zu acht Stunden dauern kann, alle Geräte von Ihrem Konto zu entfernen, aber im Allgemeinen funktioniert es viel schneller.

1. Melden Sie sich mit Ihrem Desktop-Browser bei Netflix an.
2. Auswählen Konto.

   

3. Scrollen Sie zu Mitgliedschaft & Abrechnung.

   

4. Auswählen Passwort ändern.

   

5. Geben Sie Ihr aktuelles und zukünftiges Passwort ein. Speichern Sie sie noch nicht.
6. Aktivieren Sie unter der Stelle, an der Sie Ihre Passwörter eingegeben haben, das Kontrollkästchen „Alle Geräte müssen sich erneut mit neuem Passwort anmelden“.

   

7. Speichern Sie Ihre Passwortänderung.

   

Dies mag übertrieben erscheinen, aber wenn jemand in diesem Moment Ihr Netflix-Konto verwendet, könnte er sich theoretisch mit dem vorhandenen Passwort wieder anmelden, bevor Sie die Änderung speichern. Auf diese Weise hat niemand Zeit, sich anzumelden, sodass er nicht auf Ihr Konto zugreifen kann.

Nachdem Sie diese Schritte ausgeführt haben, sollte Ihr Konto sicher sein. Überprüfen Sie regelmäßig Ihre Kontoaktivitäten, um sicherzustellen, dass niemand anderes Ihr Konto ohne Ihre Erlaubnis verwendet.

Sicherheit des Netflix-Kontos

Netflix hat die Zwei-Faktor-Authentifizierung immer noch nicht implementiert, obwohl sie sagten, dass sie es irgendwann tun würden und von Benutzern und Sicherheitsexperten hart dafür geworben wurden, sie einzuführen. Gerüchten zufolge wird Netflix auf „verbraucherfreundliche“ Weise gegen das Teilen von Passwörtern vorgehen, aber es gibt keine Details darüber, was dies tatsächlich bedeutet. In der Zwischenzeit liegt es an uns, starke Passwörter zu entwickeln und sie sorgfältig zu schützen.

Netflix überwacht das Internet aktiv auf geknackte Konten, Listen mit zum Verkauf stehenden Netflix-Konten und dergleichen. Während wir also noch auf 2FA warten, arbeitet das Unternehmen daran, Ihr Konto hinter den Kulissen zu schützen.

Ich plädiere immer für die Verwendung einer Passphrase und nicht nur eines Passworts. Eine Sammlung von Wörtern, ein Satz, der Titel Ihres Lieblingsfilms oder -lieds oder etwas anderes. Je komplizierter Sie Ihr Passwort gestalten können, desto sicherer ist es. Eine Passphrase ist nicht immun gegen einen Wörterbuchangriff, aber es dauert viel länger als ein einzelnes Wort, um es zu knacken.

Wenn Sie befürchten, dass jemand Ihr Netflix-Konto verwendet, befolgen Sie einfach diese schnellen Schritte, um Ihre Kontodaten zu überprüfen und Ihr Konto bei Bedarf zu sperren.

Häufig gestellte Fragen

Benachrichtigt mich Netflix, wenn sich jemand in mein Konto einloggt?

Jawohl. Vorausgesetzt, Ihre E-Mail-Adresse ist in Ihrem Konto aktuell, sollten Sie eine Benachrichtigung erhalten, die Sie auf eine Anmeldung hinweist. Es ist jedoch wichtig, dass Sie diese Kontaktdaten aktuell halten. Wenn Sie eine neue E-Mail-Adresse erhalten oder jemand die Adresse in Ihrem Konto ändert, erhalten Sie diese Benachrichtigungen nicht.

Benachrichtigt mich Netflix, wenn jemand anderes zusieht?

Sie wissen nicht, ob jemand anderes Filme auf Ihrem Netflix-Konto ansieht, es sei denn, alle Ihre Streams werden gleichzeitig verwendet. Abhängig von Ihrem Plan können Sie nur auf 2-4 Geräten gleichzeitig zuschauen. Abgesehen davon können Sie nur anhand der obigen Schritte feststellen, ob eine andere Person angemeldet ist.

Was kann ich tun, um zu verhindern, dass sich jemand einloggt?

Abgesehen von den oben beschriebenen Methoden können Benutzer die Aktivität über die u003ca href=u0022//help.netflix.com/en/contactusu0022u003eNetflix-Kontaktseiteu003c/au003e melden. Das Netflix-Supportteam wird Ihnen mit einer E-Mail antworten, um Ihnen weiter zu helfen. u003cbru003eu003cbru003eWenn Sie Netflix kontaktieren, stellen Sie sicher, dass Sie Screenshots beifügen und Ihre Kontoinformationen für eine bessere Unterstützung bereithalten.