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Mit dem StockX-Marktplatz können Sie sicherstellen, dass die Schuhe, die Sie kaufen, echt sind. Jedes Paar Sneaker ist authentifiziert und wird mit einem StockX-Tag geliefert.

Dies garantiert, dass Sie ein Paar Deadstock-Schuhe in der Hand haben. Aber sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, kann der gesamte Vorgang eine Weile dauern.

Daher ist es wichtig, dass Sie die Schuhe, die Sie gekauft haben, jederzeit verfolgen können. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie Ihren Bestellstatus auf StockX verfolgen können und was zu tun ist, wenn ein Problem auftritt.

Verfolgung Ihrer StockX-Bestellung

Der Kauf von Schuhen und Accessoires auf StockX ist weitaus unkomplizierter als Verpackung und Versand. Sie müssen die Authentifizierungsgebühr nicht bezahlen, der Verkäufer tut es. Sie müssen aber den Versand bezahlen.

StockX verwendet für alle Bestellungen ausschließlich UPS. Sobald der Verkäufer die verpackte Bestellung abgibt und UPS den Barcode scannt, befindet sich Ihre Bestellung im StockX-System.

Dies alles geschieht automatisch. Sobald UPS und StockX Ihre Bestellung registriert haben, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, die Sie darüber informiert. Aber das ist noch nicht das Ende der Verfolgung.

Jedes Mal, wenn sich der Status Ihrer Bestellung ändert, erhalten Sie eine E-Mail, die Sie auf dem Laufenden hält. Falls Sie es jedoch nicht gewohnt sind, Ihre E-Mails häufig abzurufen, gibt es eine andere Möglichkeit, Ihre Bestellung zu verfolgen.

Alles, was Sie tun müssen, ist sich in Ihr StockX-Konto einzuloggen und dann im linken Bereich Ihres Bildschirms auf „Kaufen“ zu klicken. Dort haben Sie eine vollständige Historie Ihrer StockX-Käufe und deren aktuellen Status. Sie können die Seite von Zeit zu Zeit aktualisieren, um zu sehen, ob es eine Änderung gegeben hat.

Probleme bei der Verfolgung Ihrer Bestellung

Wenn Sie die E-Mail-Benachrichtigung von StockX mit der Aufschrift „verifiziert und versendet“ erhalten, sehen Sie eine URL, die zu Ihrem Bestellstatus führt. Aber manchmal, wenn Sie auf den Link klicken, werden Sie möglicherweise auf eine leere Seite weitergeleitet.

Dies kann immens frustrierend sein und dazu führen, dass Sie sich Sorgen darüber machen, was mit Ihrer Bestellung passiert. In den meisten Fällen tritt dies bei der Verwendung der mobilen StockX-App auf. Und das Beste, was Sie tun können, ist den Play Store oder App Store zu besuchen und zu sehen, ob es ein Update für die App gibt. Holen Sie sich das Update und versuchen Sie es erneut mit der Tracking-URL.

Die Chancen stehen gut, dass es gut funktioniert. Und wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie sich direkt an den StockX-Kundensupport wenden.

Wie schnell liefert StockX?

StockX hat in den letzten Jahren an Popularität gewonnen und das Vertrauen vieler Käufer und Verkäufer auf der ganzen Welt gewonnen. Einer der Hauptgründe dafür liegt in ihrem sorgfältigen Authentifizierungsprozess.

Wenn Sie ein Paar Turnschuhe oder eine Mütze von StockX kaufen, wissen Sie, dass Sie das Original in Ihren Händen halten. Aber das alles braucht Zeit. Und wie lange es dauert, von dem Moment an, in dem Sie bei StockX auf „Kaufen“ klicken, bis das Paket vor Ihrer Haustür ist, kann variieren.

Und es ist auch eine der Hauptbeschwerden, die viele zufriedene StockX-Kunden haben. Was sollten Sie also über StockX und die Lieferzeit wissen? Das Unternehmen behauptet, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 7-12 Werktagen erhalten.

Die Betonung liegt hier auf dem „Geschäft“. Wochenenden und Feiertage zählen nicht. Innerhalb dieses Zeitrahmens haben Sie die Tage, die der Verkäufer hat, um die Schuhe an die von StockX bestimmte Einrichtung zu senden. Auch die Zeit, die StockX benötigt, um sicherzustellen, dass die von Ihnen bestellten Schuhe tot und original sind.

Und schließlich die Zeit, die UPS benötigt, um von StockX an Sie zu versenden. Wenn man das alles bedenkt, ist es nicht so schlimm. Aber woher wissen Sie, dass der Verkäufer tut, was er soll?

Nun, StockX hat Vorkehrungen getroffen, damit Sie sich keine Sorgen machen müssen. Es gibt eine hohe Strafe für Verkäufer, die die Bestellung nicht bis zum angegebenen Datum versenden. In der Regel sind es nicht mehr als zwei Werktage. Sie können 15% der Verkäufergebühren übernehmen oder sogar ihr StockX-Konto sperren.

Gibt es eine Option für einen beschleunigten Versand?

Obwohl StockX einen breiteren Zeitrahmen für den Standardversand hat, kommen die Bestellungen in der Regel viel früher an, als die meisten Kunden erwarten.

Aber da die Aufregung, ein neues Paar Sneaker zu bekommen, überwältigend sein kann, möchten Sie vielleicht, dass sie noch schneller ankommen. Bietet StockX also einen beschleunigten Versand an?

Unglücklicherweise nicht. Das können sie derzeit nicht. Wenn Sie möchten, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft, stellen Sie sicher, dass Sie nicht an wichtigen Feiertagen oder Wochenenden bestellen.

Warte geduldig auf deine Tritte

Es ist schwer, nicht auf die Schaltfläche zum Aktualisieren in Ihrem Browser zu klicken, wenn Sie gerade die besten Sneaker aller Zeiten gekauft haben – oder ob Sie besessen Ihre E-Mails auf weitere Benachrichtigungen überprüfen.

Wenn Sie StockX verwenden, um sicherzustellen, dass Sie authentische Artikel erhalten, lohnt sich das Warten. Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten und den StockX-Gütesiegel sehen, wird die Wartezeit keine große Sache sein.

Haben Sie schon einmal etwas über StockX gekauft? Konnten Sie Ihre Bestellung verfolgen? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.